З 1 листопада 2025 року в Україні запрацює оновлений порядок оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. Головна мета — зробити процес повністю прозорим, прибрати зайву бюрократію та перевести систему у цифровий формат.

Про це DOU повідомили у відомстві.

📌 ЦНАП замість ТЦК

Заступниця міністра оборони з цифрового розвитку Оксана Ферчук наголосила, що понад 80% усіх відстрочок уже можна оформити онлайн. Зокрема, через мобільний застосунок «Резерв+» вже можна оформити 9 типів відстрочок. Це стосується таких категорій:

• Люди з інвалідністю.
• Тимчасово непридатні до служби (за наявності постанови ВЛК в електронному вигляді).
• Батьки трьох і більше дітей до 18 років в одному шлюбі.
• Батьки дитини з інвалідністю до 18 років.
• Батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи.
• Ті, хто має дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи.
• Жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську.
• Студенти денної або дуальної форми, які здобувають вищий рівень освіти, а також докторанти й інтерни.
• Наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які викладають і працюють за основним місцем не менш як на 0,75 ставки.
• Перелік буде розширюватись. Ще два типи відстрочок з’являться в застосунку найближчим часом. Отримати їх зможуть:
• Ті, хто доглядає за батьком або матір’ю з інвалідністю (своїми або чоловіка/дружини).
• Батько або мати, які самостійно виховують дитину до 18 років.

Найближчим часом у «Резерв+» планують додати ще дві категорії (догляд за батьками з інвалідністю та самостійне виховання дитини).

Для тих громадян, чий тип відстрочки ще не цифровізований, або хто не користується смартфоном, єдиним офлайн-вікном стануть ЦНАПи. З 1 листопада ТЦК більше не будуть фронт-офісом для прийому документів.

Процедура в ЦНАП виглядатиме так:

• громадянин подає паперові документи;
• адміністратор їх сканує та в електронній формі передає до відповідного ТЦК на розгляд та ухвалення рішення.

📌 Автоматичне продовження відстрочок

Відстрочки, підстави для яких можна підтвердити в державних реєстрах продовжуватимуться автоматично. За словами Міністра оборони Дениса Шмигаля, це стосуватиметься понад 600 тисяч громадян, яким не доведеться повторно збирати документи та звертатися до держустанов.

Автоматичне продовження відстрочок торкнеться таких категорій:

• Люди з інвалідністю.
• Тимчасово непридатні до служби.
• Батьки трьох і більше дітей до 18 років.
• Батьки дитини з інвалідністю до 18 років.
• Батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи.
• Ті, хто має дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи.
• Ті, хто доглядає за батьком або матір’ю з інвалідністю (своїми або чоловіка/дружини).
• Жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську.
• Студенти денної або дуальної форми, які здобувають вищий рівень освіти, а також докторанти й інтерни.
• Наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які викладають і працюють за основним місцем не менш як на 0,75 ставки.
• Люди, чиї близькі родичі загинули або зникли безвісти під час бойових дій чи під час дії воєнного стану.
• Родичі Героїв України, відзначених посмертно за мужність під час Революції Гідності.
• Особи, незаконно позбавлені волі через агресію РФ.
• Військові, звільнені з полону.

Користувачі «Резерв+», які мають такі відстрочки, отримають відповідне сповіщення в застосунку до кінця жовтня.

Якщо система не зможе автоматично підтвердити підставу (наприклад, через відсутність даних у реєстрах), відстрочка не буде продовжена. У такому разі потрібно буде актуалізувати свої дані в реєстрах. Це можна спробувати зробити онлайн.

📌 Паперові довідки скасовуються

З 1 листопада 2025 року паперова довідка про відстрочку з мокрою печаткою більше не буде потрібна. Основним підтвердженням наявності відстрочки стає електронний військово-обліковий документ у застосунку «Резерв+». Він містить QR-код, який дозволяє перевірити актуальність даних у режимі реального часу.

Якщо не має можливості скористатися застосунком, людина може самостійно скачати та роздрукувати довідку з QR-кодом (з «Резерв+» або «Дії»). Такий роздрукований документ матиме таку ж юридичну силу, як і електронний. Ті, хто оформлюватиме відстрочку через ЦНАП, зможуть отримати роздруківку документа безпосередньо в адміністратора центру.

Джерело:dou.ua